Términos de Servicio
Última Actualización: Enero 2025
Hub132 LLC ("hopSIM", "nosotros", "nos" o "nuestro") opera el sitio web hopsim.app y las aplicaciones móviles asociadas (colectivamente, el "Servicio"). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos") y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice el Servicio.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, con efecto inmediato tras su publicación en el Servicio. Su uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. Indicaremos la fecha de las actualizaciones más recientes en la parte superior de esta página.
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar el Servicio, usted declara que tiene al menos 18 años de edad y capacidad legal para celebrar estos Términos. Si utiliza el Servicio en nombre de una organización, declara que tiene la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.
2. Descripción del Servicio
hopSIM proporciona servicios de conectividad eSIM para viajeros internacionales, permitiendo el acceso a redes de datos móviles en más de 190 países. Nuestro Servicio incluye la compra, activación y gestión de planes de datos eSIM a través de nuestro sitio web y aplicaciones móviles.
3. Registro de Cuenta
Para utilizar ciertas funciones del Servicio, es posible que deba crear una cuenta. Usted acepta:
- Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
- Mantener y actualizar rápidamente la información de su cuenta
- Mantener la seguridad y confidencialidad de las credenciales de su cuenta
- Aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta
4. Compras y Pagos
Aceptamos pagos mediante las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard) y otros métodos de pago según se indique en el Servicio. Todas las compras están sujetas a aceptación y disponibilidad. Los precios se muestran en múltiples monedas, y se le cobrará en la moneda que seleccione al finalizar la compra.
Al proporcionar información de pago, usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago. Todas las ventas son finales a menos que se especifique lo contrario en nuestra Política de Reembolsos. Los reembolsos, si corresponden, se emitirán al método de pago original.
5. Activación y Uso de eSIM
Los planes eSIM deben activarse según las instrucciones proporcionadas. Las asignaciones de datos, los períodos de validez y las áreas de cobertura se especifican para cada plan. Usted es responsable de:
- Asegurarse de que su dispositivo sea compatible con eSIM y esté desbloqueado
- Seguir correctamente las instrucciones de activación
- Supervisar su uso de datos y la validez del plan
- Comprender que los datos no utilizados no se transfieren y los planes vencidos no se pueden reembolsar
6. Usos Prohibidos
Usted acepta no utilizar el Servicio para ningún propósito ilegal o de ninguna manera que:
- Viole cualquier ley federal, estatal, local o internacional aplicable
- Infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros
- Transmita código malicioso, virus u otros materiales dañinos
- Intente obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes
- Revenda o explote comercialmente nuestro Servicio sin autorización
- Utilice el Servicio con fines fraudulentos o engañosos
7. Propiedad Intelectual
El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de Hub132 LLC y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos e internacionales.
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el Servicio para fines personales y no comerciales. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.
8. Servicios de Terceros
Nuestro Servicio puede incluir planes eSIM proporcionados por operadores de redes móviles de terceros. Estos operadores pueden tener sus propios términos y condiciones que se aplican al uso de sus redes. Usted es responsable de revisar y cumplir con dichos términos de terceros.
9. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, HUB132 LLC NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, YA SEA INCURRIDA DIRECTA O INDIRECTAMENTE, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES RESULTANTES DE:
- Su uso o incapacidad para usar el Servicio
- Cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores o su información personal
- Cualquier interrupción o cese de transmisión hacia o desde el Servicio
- Cualquier error, virus u otro código dañino transmitido a través del Servicio
- Problemas de cobertura, velocidad o calidad de la red
- Problemas de compatibilidad del dispositivo
EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE NOS HAYA PAGADO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD.
10. Renuncia de Garantías
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O CURSO DE DESEMPEÑO. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, O QUE SE CORRIJAN LOS DEFECTOS.
11. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Hub132 LLC, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con su acceso o uso del Servicio, su violación de estos Términos o su violación de los derechos de otra parte.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva Jersey, Estados Unidos de América, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier acción o procedimiento legal que surja bajo estos Términos se presentará exclusivamente en los tribunales federales o estatales ubicados en Nueva Jersey, y usted consiente la jurisdicción personal y el foro en los mismos.
13. Terminación
Podemos terminar o suspender su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento de estos Términos. Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente. Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluidas las disposiciones de propiedad, renuncias de garantías y limitaciones de responsabilidad.
14. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable.
15. Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por nosotros en el Servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted y Hub132 LLC con respecto al Servicio y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos previos, ya sean escritos u orales.
16. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en: